Oferta

• Realizujemy ZLECENIA INFORMATYCZNE
  związane ze sprzętem, infrastrukturą IT  i oprogramowaniem
  
  
• Świadczymy KOMPLEKSOWĄ OBSŁUGĘ informatyczną firm
  i klientów indywidualnych (doradztwo, sprzedaż, dostawy, administracja,
  helpdesk, konserwacja i serwis sprzętu oraz oprogramowania)
  
  
• Tworzymy oprogramowanie wg specyfikacji Klienta

Szukasz oszczędności w dziale IT, pomocy w konsultacjach
lub profesjonalnego wyjścia z awarii ?

Napisz: outsourcing@henwar.pl
Zadzwoń: 022 828 28 18, 022 828 94 22
(kontakt handlowy: wew.113, kontakt techniczny: wew. 105)

SPRZĘT

Oferujemy rozwiązania dostosowane do potrzeb i możliwości Klientów.
Zapewniamy:

• dostawę, instalację i serwis sprzętu (również pogwarancyjnego):
  • serwerowego,
  • komputerowego,
  • biurowego,
• administrację stacji klienckich (komputerów) i serwerów Windows, Linux, Mac OS,
• instalacje serwerowe Microsoft, Novell, Unix i Linux,
• projektowanie serwerowni i instalacje markowych serwerów,
• dostawy materiałów eksploatacyjnych renomowanych firm,
• bezpieczeństwo danych (systemy archiwizacji danych),
• instalacje urządzeń typu UPS do 10kVA,
• projektowanie, sprzedaż i serwis łączności radiotelefonicznej firmy Motorola.

OPROGRAMOWANIE

Dostarczamy najbardziej zaawansowane technologicznie rozwiązania dostępne na rynku.
Oferujemy:

• instalację i wdrożenia oprogramowania:
  • biznesowego,
  • biurowego,
  • serwerowego,
• archiwizację danych oraz kopii bezpieczeństwa,
• odzyskiwanie danych dzięki partnerstwu z liderem w tej dziedzinie, firmie Ontrack,
• projektowanie, wykonawstwo i zarządzanie stronami oraz witrynami WWW,
• projektowanie aplikacji na zamówienie,
• obsługę informatyczna aplikacyjnych projektów bazodanowych typu: obieg dokumentów w firmie, aplikacje do rozliczeń świadczeń, kontaktów z klientem itp.

OKABLOWANIE
 
Projektujemy kompleksowe rozwiązania sieciowe.
Wykonujemy:

• profesjonalne instalacje sieci komputerowych LAN, WAN,
• instalacje systemów zasilania i okablowania zasilającego,
• instalacje systemów alarmowych i kontroli dostępu,
• instalacje struktur teleinformatycznych.

SKORZYSTAJ Z NASZEJ POMOCY I SYSTEMU HELPDESK

• zgłoszenie zlecenia informatycznego przez stronę www
• archiwizacja i śledzenie zgłoszeń
• gwarantowany czas reakcji
• zespół specjalistów do dyspozycji wyjazdowej według potwierdzonych terminów i kosztów
• zespół konsultantów telefonicznych i pracy zdalnej na podstawie umowy o współpracy
• stała, atrakcyjna cena za miesięczną dostępność usług na terenie Warszawy i okolic
  

Przejmujemy odpowiedzialność za sprawne, bezawaryjne funkcjonowanie obszaru IT.

Proponujemy wybór spośród trzech poziomów obsługi, w zależności od czasu reakcji i szybkości rozwiązania problemu. W ramach współpracy proponujemy jedynie zryczałtowaną opłatę miesięczną. Nie pobieramy opłat za wyjazdy do Klienta. Szczegóły w umowie gwarantującej stały poziom usług zgodnie z (SLA).

 * Czas reakcji i czas naprawy podany jest w godzinach roboczych wg warunków umowy SLA.
Czas reakcji posiada szczegółową definicję w umowie SLA i nie jest tożsamy z czasem realizacji.


AUDYT

Oceniamy funkcjonujące rozwiązania informatyczne i wskazujemy kierunki rozwoju.
Celem usługi jest optymalizacja kosztów oraz wydajności infrastruktury informatycznej Klienta. Realizowany przez nas audyt może obejmować:

• bezpieczeństwo sieci komputerowej i ochrony danych osobowych,
• zapewnienie legalności oprogramowania,
• optymalizacja kosztów użytkowanych licencji.